Rozpocznij korzystanie ze swojego Ploom Aura

Ploom został stworzony z myślą o prostocie i wygodzie użytkowania. Zapoznaj się z naszym praktycznym przewodnikiem krok po kroku i odkryj, jak łatwo rozpocząć korzystanie z urządzenia.

Jak używać Ploom: krok po kroku

Rozpakuj swoje nowe urządzenie Ploom i zacznij korzystać z niego bez wysiłku dzięki naszemu praktycznemu przewodnikowi krok po kroku, który już wkrótce pozwoli Ci cieszyć się chwilami pełnymi przyjemności.

A jeśli będziesz potrzebować jakiejkolwiek pomocy — zespół Ploom Care jest zawsze o jedno kliknięcie stąd.

Rozpocznij korzystanie ze swojego Ploom AURA

Poznaj swoje nowe urządzenie Ploom i ciesz się w pełni autentycznym smakiem podgrzewanego tytoniu dzięki naszym przewodnikom wideo.

0:00/0:00

Dopasowany do Ciebie

Dopasuj swoją sesję do własnych upodobań, aby cieszyć się w pełni osobistym doświadczeniem. Odkryj naszą szeroką gamę wkładów EVO, znajdź swoje ulubione i dostosuj długość oraz intensywność sesji w aplikacji Ploom.

Push block image

Zyskaj więcej możliwości z aplikacją Ploom

Dostosuj intensywność doświadczeń z podgrzewanym tytoniem, zlokalizuj swoje urządzenie, włącz blokadę, zarządzaj baterią i odkryj wiele innych przydatnych funkcji.

0:00/0:00

Pobierz aplikację na iOS

Rozpocznij korzystanie z Ploom aplikacji Ploom na iOS i ciesz się płynnymi możliwościami personalizacji.

0:00/0:00

Pobierz aplikację na Android

Pobierz aplikację Ploom na Android i zanurz się w jeszcze bardziej spersonalizowane doświadczenie.

0:00/0:00

Jak sparować urządzenie

Obejrzyj nasz film instruktażowy, aby szybko połączyć swoje urządzenie z aplikacją Ploom.

Ploom AURA devices, with black or gold panels

Wyszukiwarka wariantów Ploom

Twój smak jest wyjątkowy i często odważny – dlatego nasze wkłady EVO dostępne są w szerokiej gamie klasycznych i intrygujących wariantów. Rozwiąż nasz szybki quiz i poznaj spersonalizowane rekomendacje.

Uzyskaj wsparcie zawsze, gdy go potrzebujesz

Masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem wsparcia Ploom, który z przyjemnością Ci pomoże.

Instrukcja obsługi Ploom

Pobierz wersję PDF instrukcji obsługi Ploom Aura.

Specyfikacja Ploom Aura

Poznaj funkcje i parametry urządzenia.

Pytania o Ploom AURA

Twój nowy Ploom AURA po wyjęciu z pudełka jest w trybie fabrycznym. Przed rozpoczęciem użytkowania należy na krótko podłączyć go do źródła zasilania, łącząc kabel USB-C z podstawą urządzenia. Możesz ładować urządzenie przez kilka minut i od razu zacząć z niego korzystać. Jeśli jednak chcesz naładować je w pełni, pozostaw je podłączone aż do momentu, gdy pasek LED zamiga 10 razy, a urządzenie zawibruje. Nie dojdzie do tego, jeśli urządzenie będzie nadal w trybie fabrycznym. Od teraz za każdym razem, gdy będziesz ładować urządzenie, pasek LED zamiga dwukrotnie, a następnie zgaśnie, sygnalizując pełne naładowanie baterii.

Tak! Możesz uzyskać wsparcie dla Twojego urządzenia Ploom X Advanced tutaj.

1. Podłącz urządzenie do zasilania za pomocą przewodu USB-C.

2. Podczas ładowania pasek LED będzie migać, aż urządzenie zostanie w pełni naładowane.

3. Gdy bateria zostanie w pełni naładowana, pasek LED zamiga dwukrotnie, a następnie zgaśnie.

Uwagi dodatkowe:

– Nie można korzystać z urządzenia w trakcie ładowania.

– Podczas ładowania funkcja statusu baterii będzie nieaktywna. Zostanie ponownie aktywowana po zakończeniu ładowania.

– Ploom AURA można ładować zarówno przy otwartej, jak i zamkniętej osłonie.

– Zalecamy używanie fabrycznego przewodu USB-C Ploom podczas ładowania.

Ploom AURA wyposażony jest w innowacyjną technologię CleanSeal – zaawansowany papierowy korek, który zapewnia jeszcze większą czystość i komfort korzystania z urządzenia, zapobiegając przedostawaniu się luźnego tytoniu do jego wnętrza.

Wewnątrz mogą się jednak zbierać kurz i inne zanieczyszczenia, dlatego zalecamy czyszczenie urządzenia raz w miesiącu lub wtedy, gdy pojawia się trudność z umieszczeniem w nim wkładu tytoniowego. Patyczki czyszczące Ploom to praktyczne akcesorium, które ułatwi Ci to zadanie. Stosuj się do poniższych instrukcji:

1. Zdejmij przedni panel.

2. Lekko zwilż patyczek czyszczący wodą.

3. Otwórz osłonę, włóż patyczek do wnętrza systemu podgrzewania i delikatnie wyczyść wewnętrzną powierzchnię. Zwróć szczególną uwagę na obszary wokół osłony i dwie wystające części znajdujące się tuż poniżej górnej krawędzi systemu podgrzewania.

4. Usuń pozostałą wilgoć z systemu podgrzewania i załóż ponownie przedni panel.

5. Rozpocznij sesję podgrzewania bez wkładu tytoniowego.

Resetowanie Ploom AURA jest niezwykle proste.

1. Zdejmij przedni panel.

2. Delikatnie wciśnij przycisk przez 5 sekund za pomocą cienkiego, ostro zakończonego przedmiotu, np. długopisu.

3. Pasek LED zamiga szybko 10 razy, a urządzenie zawibruje. Ploom AURA zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych i będzie gotowy do ponownego użycia!

UWAGA: Jeśli dioda LED świeci przez 5 sekund na czerwono, oznacza to trwały błąd urządzenia. W takim przypadku po podłączeniu kabla USB-C wystąpi ten sam efekt. Trwałego błędu nie da się naprawić poprzez zresetowanie urządzenia.

Podczas standardowego ładowania pasek LED miga aż do pełnego naładowania. Gdy bateria zostanie w pełni naładowana, pasek LED zamiga dwukrotnie i zgaśnie.

Jeśli jednak podłączysz nowe urządzenie Ploom AURA do zasilania w celu wyjścia z trybu fabrycznego, możesz również zdecydować się na pełne naładowanie baterii. W tym wypadku, by zasygnalizować pełne naładowanie przy pierwszym ładowaniu, pasek LED zamiga 10 razy i zgaśnie.