Jak możemy Ci pomóc?
Mój wkład tytoniowy wydaje się lepiej dopasowany, gdy wsunę go głęboko do komory grzewczej. Czy to może uszkodzić moje urządzenie Ploom X?
Nie martw się! Projekt urządzenia Ploom dopuszcza niewielki luz.
Jeśli delikatnie wsuniesz wkład tytoniowy EVO do momentu, aż poczujesz lekki opór i wkład się zatrzyma, robisz to prawidłowo.
Podczas użytkowania wkład tytoniowy będzie stopniowo przesuwał się dalej w głąb komory grzewczej – to naturalna cecha związana z konstrukcją Twojego Ploom. To niewielkie przemieszczenie nie spowoduje żadnych uszkodzeń ani wkładu, ani urządzenia.